Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C & B2B)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
DanchaOfficial – Inhaber: Daniel Parys
(nachfolgend „Verkäufer“)
und
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (B2C)
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (B2B)
Die jeweils einschlägigen Regelungen für Verbraucher oder Unternehmer finden ausschließlich Anwendung.
Teil A – Bedingungen für Verbraucher (B2C)
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme oder Versandbestätigung zustande.
3. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß §§ 312g, 355 BGB zu.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei gesetzlich geregelten Ausschlusstatbeständen, insbesondere bei:
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde
individuell angefertigten Waren
schnell verderblichen Waren
4. Gewährleistung bei Verbrauchern
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
Bei gebrauchter Ware wird die Gewährleistungsfrist – soweit gesetzlich zulässig – auf ein Jahr ab Übergabe der Ware verkürzt.
5. Besondere Hinweise zu Retouren- und Sonderpostenware (B2C)
Bei angebotener Retouren-, Sonder- oder Mischware kann es sich um:
geprüfte Rückläufer
Restposten
Lagerüberhänge
Ware mit möglichen optischen oder technischen Gebrauchsspuren
handeln.
Der besondere Warencharakter ist Vertragsbestandteil.
Eine freiwillige Garantie wird nicht übernommen, sofern diese nicht ausdrücklich und schriftlich zugesichert wurde.
Rückgabe, Umtausch oder Erstattung außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgen nur bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung.
Teil B – Bedingungen für Unternehmer (B2B)
6. Geltungsbereich B2B
Die folgenden Regelungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
Der Käufer bestätigt mit Vertragsschluss, dass der Erwerb in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit erfolgt.
7. Gewährleistungsausschluss (B2B)
Der Verkauf von Retouren-, Sonder- und Mischpostenware erfolgt – soweit gesetzlich zulässig – unter Ausschluss der Sachmängelhaftung.
Ansprüche wegen Mängeln sind ausgeschlossen, sofern nicht:
Arglist
vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten
eine ausdrücklich schriftlich vereinbarte Beschaffenheitsgarantie
vorliegt.
8. Rückgabe- und Garantieausschluss (B2B)
Ein Anspruch auf:
Rückgabe
Umtausch
Erstattung
Garantie
besteht ausschließlich bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung durch DanchaOfficial.
Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.
9. Haftungsbeschränkung (B2B)
Die Haftung des Verkäufers ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.d.

Besondere Bedingungen für gewerbliche Kunden
Diese Regelungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
1. Warencharakter
Bei angebotener Ware kann es sich um:
Retouren
Sonderposten
Restposten
Lagerüberhänge
Mischposten
handeln.
Der Käufer erkennt den besonderen Warencharakter an.
2. Sachmängelregelung
Soweit gesetzlich zulässig, erfolgt der Verkauf unter Ausschluss der Sachmängelhaftung.
Ausgenommen hiervon sind:
vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten
ausdrücklich schriftlich zugesicherte Eigenschaften
3. Rückgabe und Umtausch
Rückgabe, Umtausch oder Erstattung erfolgen ausschließlich bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung.
4. Schriftform
Individuelle Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

🔁 Retourenrichtlinie
danchas-ware.de
1. Allgemeine Hinweise
Diese Retourenrichtlinie regelt die Bedingungen für Rückgabe, Widerruf und Reklamation bei DanchaOfficial.
Wir vertreiben unter anderem Retouren-, Sonder- und Mischpostenware. Dabei kann es sich um:
geprüfte Rückläufer
Restposten
Lagerüberhänge
Ware mit möglichen optischen oder technischen Gebrauchsspuren
handeln. Der besondere Warencharakter ist Bestandteil des jeweiligen Kaufvertrages.
2. Rückgabe bei Verbrauchern (B2C)
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß §§ 312g, 355 BGB zu.
Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind gesetzlich geregelte Ausnahmen, insbesondere:
versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung
individuell angefertigte Ware
schnell verderbliche Ware
Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei gebrauchter Ware wird die Gewährleistungsfrist – soweit gesetzlich zulässig – auf ein Jahr ab Übergabe verkürzt.
Freiwillige Rücknahmen
Eine Rückgabe außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung.
3. Rückgabe bei Unternehmern (B2B)
Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gelten gesonderte Bedingungen.
Ein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Erstattung besteht grundsätzlich nicht, sofern keine schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Retouren-, Sonder- und Mischpostenware wird unter Berücksichtigung ihres besonderen Warencharakters verkauft.
4. Reklamationsverfahren
Reklamationen sind schriftlich unter Angabe der Bestellnummer sowie einer Beschreibung des Mangels einzureichen.
Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu melden.